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企业文化:不竭的源动力
2007-06-25 10:55  文章来源:中国服装协会
文章类型:转载  内容分类:

  什么叫做品牌文化?品牌文化就是给消费者一个梦想,并且帮助他实现;什么叫做企业文化?企业文化就是给员工一个愿意与企业同进退的理由  

  品牌文化要各具特色,同样,企业文化也要真正反映自己企业的特色。在计划经济年代,许多企业也都有类似的企业文化,像什么“团结奋进”、“求实创新”、“开拓、创新、发展”之类,大同小异。看得多了,更觉得只是流于形式,都是给上级领导看的,而不是真正融入到员工心中,发挥应有的作用。   

  中国服装业是目前中国所有行业中市场化最彻底的,同时也是健康良性发展的行业之一,而且,我们高兴地看到,许多企业通过自己的探索,通过与外界的交流,通过向国外同行借鉴,不但已经完成了原始的资本积累,走过了一个企业艰难的成长期,同时,还形成了自己独特的企业文化,我们分别来看看新郎、红豆和雅戈尔。

        新郎:新仁义主张和“三个文化”   

  新仁义主张 
  出生于孔孟之乡的王桂波更多地接受到了中国传统文化和儒家思想的熏陶,于是有了他“为人要义,为商要信,为富要仁”的新仁义主张,并时刻以一颗仁义之心对市场、对朋友、对员工、对合作伙伴。   

  另外,王桂波还创造了“家庭、学校和军队”的企业文化。他认为,企业应该是“家庭、学校和军队”,每个人在这里都应该得到关爱、都有成长的空间。员工犯了错误,只要不是原则性的,都尽量挽救。   

  家庭文化 
  到过新郎希努尔集团的人都会有一种感觉,那就是整个集团就像一个大家庭,洋溢着一股浓烈的“亲情文化”。这种文化渗透到职工工作、生活的各个角落。公司除了完善职工各种社会保障体系、福利制度外,还针对每个员工的实际情况给予特别照顾,如公司建立了困难职工档案,困难的职工经常得到公司的资助。同时,集团着力为员工营造温馨的精神家园,从思想和精神上关心体贴,让员工感受到家庭般的温暖。集团强调每个成员、每个工作团队之间的团结协作,形成“理解人、信任人、帮助人、欣赏人”的氛围,进而在公司内部形成相互尊重、相互信任、相互欣赏、相互协作的融洽、和谐的人际关系。   

  军队文化 
  俗话说商场如战场。而在新郎希努尔人眼里,市场就是战场,商机就是战机,与之相对应,公司就应该是一支军队,公司员工就是战士。当务之急就是如何提高“军队”的整体作战能力。   

  是“军队”就需要有铁的纪律。公司强调个人服从于组织目标,讲求规范、纪律和协同,奉行紧张、高效、严格、认真的管理风格,做到铁的纪律、铁的管理、铁的质量和铁的信誉。正是在这些“铁律”保证之下,新郎希努尔才达到了一个又一个巅峰,才有了卓越的品质和完美的服务。   
  “军队文化”更大大提高了工作效率和公司执行力。在新郎希努尔集团执行一种早会制度,早会上各部门的负责人简述前一天已经解决的问题和当天需要解决的问题,使每个部门、每个人工作都不断走上新台阶,从而激发了每一个人的积极性和创造性。   

  学校文化 
  行业发展日新月异、一日千里,王桂波带领之下的新郎希努尔人深刻地感觉到建立学习型组织的重要性。他们意识到,要保持在行业发展的前沿,就得不断推陈出新,这需要企业经营者和员工要有丰富的知识和过人的智慧,需要有一支高素质的团队,这些只有通过不断地学习才能获得。   
  为了建立学习型企业,公司决策层提出:“像办学一样办企业”,在学习中寻求“改变、创新和突破”。为此,公司专门成立了培训学校,常年聘请香港、意大利的服装专家及国内的营销专家、财会专家、品牌专家等到公司讲学授课,分层次对员工进行培训。培训内容包括员工思想教育、军事化训练、技术业务、在职进修委培等。王桂波带头参加各种培训、研讨会等,并时常告诫领导班子成员,身为领导人一定要不断学习、不断进步,否则就赶不上前进的步伐,就要被淘汰。   

        红豆:“财聚人散、财散人聚”   

  “聚散理论” 
  周海江常把一句话放在嘴边:“财聚人散,财散人聚。”他说,企业不是我一个人的,也不是我周家的,所有的财富都是工厂的每一位员工共同努力所创造的。   

  在很多旁观者看来,红豆也是个家族化企业。“企业很小的时候,制度不完善,未来的收益不确定,风险无限大,在那个时候,我们任用家族亲戚、朋友,应该是正确的选择,因为从经济学的角度看,企业的监督成本接近零。”对于家族化,周海江显然有自己的判断,“等到企业规模很大的时候,再在朋友、同学之间选择人才就远远不够了,必须进行人才方面的变革,引进不同背景的人才。”   

  红豆集团目前有800多个股东,其中许多高级管理人员都拥有企业的股份。在周海江的推动下,不仅红豆集团如此,其麾下的每个工厂都建立了明晰的股份产权制度,其中最大的特点就是每个工厂约50%的股份都由工厂管理层共同持有。     

  人性关怀 
  人的因素在现代企业竞争中起着决定作用。近两年,沿海各地相继出现了“民工荒”,在一定程度上影响了当地企业的发展。虽然“民工荒”的出现仅仅是阶段性、结构性的,但从中也不难看出,忽视一线员工,不重视员工和谐相处,势必会影响企业发展。红豆认为,要把员工的需要作为第一选择,员工的满意作为第一追求,这里包括广大一线外来员工。外来员工需要良好的工作生活环境,与社会发展同步的福利、薪资待遇以及应得到的尊重和关怀。从推选打工妹上大学,到给一线员工过生日,到春节接送一线员工回家与返厂。当别的企业出现“民工荒”的时候,红豆集团不但没有出现“民工荒”,反而新增加了3000多名员工。

        雅戈尔:“装点人生,回报社会”理念   

  “装点人生,回报社会”是雅戈尔的企业理念。   

  装点人生 
  “装点人生”的涵义有两个层次:一是透过劳动和智慧,为社会大众获得美好人生增光添彩,好服装当然对人是一种“装点”;二是在这个过程中永不休止地吸纳新知,提高自我,实现升华,这也是一种“自我装点”,既装点别人,又装点了自我,既给别人装饰美,又使自己实现了升华。   

  回报社会 
  创业20年来,雅戈尔在回报社会、关注社会公益事业方面做了许多实事。同时,也密切地关注着贫困地区的脱贫事业。几年来,雅戈尔先后投资近1000万元在贵州麻江、西藏那曲、四川万县、江西南昌捐建了4所希望小学。   

  “服务社会”所包含的,不仅是为广大消费者提供所喜爱的高质量的产品和服务,不仅是为国家创造利润和就业机会,也不仅是建希望小学、福利院、提供赞助等社会公益事业,更包含着开掘潜在智慧,“创中国的世界名牌”这个雅戈尔人的抱负和强大精神感召力。雅戈尔的企业理念带有鲜明的“三合一”特点,即体现了个人、企业、社会三者共同发展的统一,企业并非是单纯追求一个企业的利润,而是把“服务社会”放在企业理念的地位,还把提高人、升华人作为企业发展的价值追求,消费者也能感受到一种接受雅戈尔装点的温馨和情谊。实现了团体目标与个人目标的统一,管理与被管理的统一,物质和精神的统一。这是雅戈尔的基本信念和准则,是雅戈尔文化的核心和基石,体现了雅戈尔文化的双赢特色。   
  任何知名品牌都不是最后一个。在知名品牌体系中,任何品牌都要有自身的个性,企业必须树立自身的价值观,形成独具特色的企业、产品文化,而不是复制别人的文化。没有个性就没有生命力。

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